【人物講嘢:澳門與內地的交流融合】龍業成(帝銀集團董事長及行政總裁)

龍業成

大三巴前,人潮湧動,自有歷史記載以來,這裡就是澳門最繁華熱鬧的商圈。帝銀集團大樓位於這個商圈的一隅,富麗堂皇的大樓,衣著講究的職員,正好呼應了集團所經營的業務。

帝銀集團成立於2012年,乃是澳門首個供應世界級貴金屬的零售商,短短幾年內就擁有十多個國家認證的金銀幣銷售權。現時,帝銀的業務遍佈世界各地,毫無疑問,已是澳門貴金屬行業中的佼佼者。

帝銀集團的董事長及行政總裁龍業成,立志要改革這個行業,讓更多人了解金銀幣的觀賞、收藏及投資用途之外,更要看到它們背後的文化故事,他將帝銀定位成一間立足澳門、背靠內地、展望世界的國際企業。

一切源自於金融避險的初衷

2008年,金融危機的來襲,讓龍業成涉足的房地產業遭受重創,促使他開始思考:如何在動蕩不安的國際經濟局勢下保障資產?在經歷一段彷徨與摸索的時期後,龍業成將眼光投放到貴金屬行業,他知道,一旦經濟不佳,通脹加劇導致貨幣貶值,黃金價格則會飆升,因此貴金屬具有顯著的投資價值,「購置實體金銀是用來對沖不同貨幣危機的最佳手段之一,相信澳門不同階層的投資者也都有這樣的需求。」於是,此前並未接觸過該領域的龍業成,努力通過不同渠道學習鑽研,終於從一個門外漢買家成為一名深諳門路的賣家,帝銀就是在這樣的構思下應運而生。

熊貓主題金銀幣

從五種產品 到開闢一方的貴金屬帝國

創業初期,帝銀售賣的金銀產品只有4至5個品種,「貴金屬紀念幣都是通過國家鑄幣局、財政部或中央銀行來發行的,由國家信用來保證其質量,授權給特定經銷商售賣。」龍業成不安於現狀,給自己的團隊定下一個目標:一年以內要成為澳洲珀斯鑄幣局的澳門分銷商。而此時,香港恆生銀行已是該鑄幣局三十多年的特許分銷商,但奇跡般的是,帝銀僅用了一年半時間就拿到了世界上多個主要鑄幣機構的代理牌照。

能迅速取得牌照經營權,不單單歸功於龍業成積極開設分店、拓展市場網絡的功勞,「更重要的是,澳門是一個完美的地方。」龍業成認為,澳門雖然沒有港口和大機場,但具備一國兩制的優勢,穩定的政治環境和開放的經濟環境,以及歷史上黃金重鎮的地位,加上這些年發展起來的旅遊業和博彩業,每年能吸引逾3000萬名遊客到來,這讓外界充分見識到澳門極高的投資價值和中國市場的雄厚實力。緊握住售賣貴金屬的「駕駛執照」,加上強硬的堅持態度,龍業成在幾年內把帝銀變成了亞洲最大規模的金銀幣零售店舖。

生日石精鑄銀幣

聯通中外的鑰匙 非澳門莫屬

貨幣乃國家主權的象徵,在一定層面上代表著國家的文化形象。中央政府近年推行「人民幣國際化」戰略,帝銀也一直竭力通過澳門的銀行系統,向世界推廣人民幣貨幣文化,譬如英聯邦國家曾發行過一款銀幣,其正面便是圓明園十二獸首圖紋,甚至在非洲國家發行的錢幣上,也有紀念中國航天事業創建六十週年的主題,這些均是中國國家文化對外輸出的成果。

另一方面,帝銀亦以一個樞紐的身份,把國外不同鑄幣局的貴金屬資源引進來。這一切無不突顯出帝銀集團卓越的對外溝通與協調能力。「當然,這與國家對澳門的大力支持息息相關,」龍業成強調,從回歸前一個治安、經濟均不理想的地方,飛躍成為世界上重要的旅遊城市,他堅信,澳門是一個有能力融和東西方文化的國際平台。

每枚錢幣都是一件藝術品。

曾想離開故土的澳門人 回歸後重燃信心

論及對澳門的感情,龍業成坦言很特殊。「雖然澳門很小,但承載了太多太多的過去。」回歸以前,內地同胞習慣把澳門人看待為外國人,而同時,身為殖民地環境裡艱難生長起來的群體,也無法獲得西方世界的認可與接納,兩邊都難以找到身份認同。龍業成透露,自己甚至考慮過離開澳門,往他鄉發展。

直到1999年,澳門正式回到祖國的懷抱,至此,長期處在夾縫中的澳門人才有了真正的歸屬感。中央政府亦十分重視澳門的發展,在各方面給出大力支持,推出多項優惠政策,「感覺有一個很強大的後台支撐我們,」龍業成說道,「再者,與祖國的和諧融洽,是澳門區別於鄰近地區的優勢之一。」

借力國家政策東風 著手改革金銀行業

2014年,帝銀開始轉型,集中調配有利資源,將更多精力投放在B2B(企業對企業)的業務上,以求保持長久的競爭力。除國際上一直跟進的各類項目,以及與永利、美高梅、銀河等許多本地企業合作,帝銀加大力度拓展內地市場。龍業成指出,國家自2003年起開放「自由行」,帶動了澳門龍頭產業等相關產業的迅速發展,為澳門帶來一批具備較高購買力的旅客,「內地市場很巨大,但還不完善,內地熟悉金銀幣投資的人士大約只佔人口的0.18%,金銀幣文化普及在內地還存在很大空間。」龍業成介紹道。

金銀幣行業在國外歷時已久,帝銀希望能將該行業提升為知識含量高的產業,而不僅僅是常人眼中一手交錢、一手交貨的簡單貿易。「帝銀的產品並非一般的手信,」匯聚不同國家的金銀幣種,讓大眾了解金銀文化,澳門正正為此提供了一個自由多元的場地,篤定這樣的信念,龍業成打算至少在未來三十年裡堅持做下去。

關注澳門長遠發展 需重點培育本地人

「帝銀立志做到中國業內第一,乃至世界第一。」為此,龍業成坦言需要培養更多具備國際視野的本地人才,尤其是創意設計人才及多語言菁英。在澳門土生土長的龍業成,亦誠摯希望讓大家看到澳門的代表行業不只有博彩業,其他產業也可以實現卓越的發展。

而當談到美好宏大的粵港澳大灣區建設時,龍業成認為,對於澳門而言,最難的是如何為自己定位,澳門完全具條件在文化創意及特色金融板塊上發揮出實力。對於想在大灣區創業的人士來說,他認為首先需要去實地考察,考慮有哪些政策優惠,了解市場需求,其次是在創業的過程中,一邊觀察一邊發現問題,例如法律、財務、稅務問題,並進行調整、確定,再落實行動。

如果有一日,帝銀獲得更大的成功,龍業成的夢想之一,是培育更多的創業人,與新人們分享經驗,告訴他們一個創業者應該有所為、有所不為。

龍業成希望進一步推廣貴金屬行業及其背後的文化故事。

✧總結✧

澳門經濟在回歸後高速發展,與內地經貿往來頻繁,但有部分產業缺乏帶動,對此,龍業成建議政府適時配備人才共享等政策扶持,特別在金融界、銀行方面,可以在資金方面提供更專業的幫助。

澳門是一個包羅萬有的地方,龍業成始終這樣認為,過去二十年,有不同的資本入駐在這裡參與建設,收穫繁榮,他期望澳門能夠一如既往得到祖國強大的支持,而澳門亦必不負所託,把握好時代機遇,實現新的奔騰。

龍業成期許澳門的年輕一代能多走出去見識,擴寬國際視野,積極參與大灣區融合,腳踏實地,大膽去闖。也盼望有更多來自不同層面的聲音,無論褒貶,都能反映大家對澳門未來建設的真實想法和要求,從而讓這片土地變得更加美好。

攝影/Isaac
撰文/Yoko

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